مدیریت پرسشگری

پروژه

  • امکان تعريف پروژه ها
  • امکان تعريف متد گردآوري اطلاعات شامل : CAPI، CATI، FTF، IDI و MFGD و ...
  • تعيين سهميه پرسشنامه جهت هر پروژه
  • تعيين مدير و سوپروايزرهاي هر پروژه
  • نوع پروژه شامل براساس کمي و کيفي
flat

مديريت سوالات

  • امکان تعريف سوالات تشريحي و چند گزينه اي
  • تعيين نوع سوالات چند گزينه شامل تک گزينه‌اي و چند گزينه‌اي و تک گزينه انتخابي
  • امکان انتخاب شرايط سوال شامل راهنماي سوال، فعال بودن، اجباري بودن و يا نوع کلاس اجتماعي
  • امکان تعيين سوال بعدي

مديريت پاسخها

  • امکان تعريف پاسخ با پيش شرط
  • امکان اتصال به سوال مشروط
  • امکان تعيين ترتيب نمايش در ليست
  • امکان تعيين وزن براي هر پاسخ

گزارشات

  • گزارش پروژه ها
  • گزارش پاسخگوها
  • گزارش کاربران
  • گزارش ماتريس
  • گزارش کل
  • نمونه ها
  • خطاهاي سيستم
  • فرم در يک نگاه
  • امکان تهيه گزارش کل بر حسب پاسخهاي هر پروژه

قابليتها

  • امکان تعريف پروژه‌هاي متعدد
  • امکان تعريف شهرهاي هر پروژه
  • امکان تعريف سوالات پرسشنامه هر پروژه
  • امکان تعريف پاسخ سوالات پرسشنامه هر پروژه
  • امکان تعريف کاربران
  • مديران سيستم
  • مديران پروژه
  • سوپروايزر
  • مرچندايزر
  • اپراتور
  • امکان تعريف نقش کاربران
  • داراي داشبورد مديريت جهت مشاهده عملکرد کاربران در پروژه
  • امکان ثبت فرم توسط اپراتور
  • امکان ثبت فرم توسط ابزارهاي موبايلي

پودمان  CATI(پرسشگري مکانيزه)

  • نگاه کاملا تخصصي به حوزه خدمات پس از فروش و مشتري مداري
  • تنوع نسخه :
  • نسخه اطلاع رساني و جمع آوري درخواست مخاطبين
  • نسخه پرسشگري و آماری
  • امکان تعيين پروژه هاي مختلف همزمان
  • محيط کاربري کاملا فارسي